天瑞仪器EDX1800B在使用过程中，出现故障是难免的。遇到小的故障，用户能解决就尽量自己解决，不能解决的，请记下故障的现象，速与厂家联系，厂家负责维修。维修时，如果是拔插任意连接线，都要关计算机、显示器、打印机、荧光分析仪主机、高压电源等的电源，绝不可以带电操作。下面将一些常见故障以及处理方法介绍如下：
1、计算机电源开着，屏幕上不出任何东西。检查顺序：（1）显示器是否开着？请开。 显示器与计算机的连接是否连接好？可以肯定计算机主机无故障，检查键 盘、驱动器等是否接好。请连接好。（2）继续操作计算机，是否看见驱动器灯亮或蜂鸣器声响，若听见声响或见灯亮，说明计算机主机没有问题，可能是显示器或显示卡出现了故障，一般在当地计算机公司可以修理。（3）如果不见驱动器灯亮或蜂鸣器声响，则听一听计算机主机内的风扇是否有声，若无声，则打开计算机机箱，检查各插板是否接好；并除去光谱仪和计算机连接线，再开计算机电源检查计算机是否工作正常。（4）若仍不正常，则计算机主板出了故障，可找当地的计算机公司更换主板。2、进到了X
荧光分析软件中，但测试时不走时间。检查顺序：（1）可能是光谱仪与计算机主机的连接不好。（2）请用螺丝刀固紧其连接线。（3）可能是软件测量时间设置为零了。3、进到了荧光分析软件中，但谱线与正常的谱线有严重的差别。请先检查计数率是否在正常范围内，如果在则确认bios
里面的并口模式是否正常，如果以上情况都正常，但仍然得不到正常的谱线，可以通知厂家。4、测试过程中经常死机、时间不走、不出谱线等。检查顺序：（1
）是否没调出工作曲线。（2
）估计电源不稳或有电瞬间冲击，请配交流净化稳压电源。（3
）室温是否过高？是否周围震动厉害？（4
）是否有电厂、大电机、电焊等的干扰？（5
）更换计算机的主机板。厂家介绍
江苏天瑞仪器股份有限公司是生产ROHS分析仪，气相色谱质谱联用仪,镀层测厚仪，等离子发射光谱仪,ROHS分析仪，ROHS检测仪，X射线镀层测厚仪，气相色谱仪，ROHS测量仪，液相色谱仪，ROHS2.0分析仪，XRF合金分析仪，X荧光光谱仪，汽油中硅含量检测仪， ROHS检测仪器，手持式合金分析仪等，涉及的仪器设备主要有EDX1800B,Thick800A，Thick8000，ICP2060T,GCMS6800，ICPMS2000等。
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